Borrar tu cuenta de NeooFit

Podés pedir que se borre tu cuenta en cualquier momento, desde la app o hablando con nuestro equipo.

Desde la app

Si sos alumno

1. Abrí la app e ingresá a tu cuenta.
2. Tocá en Perfil.
3. Al final de la página, tocá en “Eliminar mi cuenta”.
4. Escribí ELIMINAR para confirmar.

Si sos personal trainer

1. Ingresá al panel.
2. Abrí Configuración.
3. Al final de la página, tocá en “Eliminar mi cuenta” y confirmá.

Sin acceso a la app

Escribí a suporte@neoofit.com, desde el e-mail de la cuenta, con el asunto “Borrar cuenta”, o mandanos un WhatsApp. Confirmamos que sos vos antes de borrar.

Qué pasa después

• El acceso termina en el momento: nadie puede volver a ingresar a la cuenta.
• Los datos se guardan 30 días, solo por si cambiás de idea. En ese plazo, hablá con nuestro equipo para deshacerlo.
• Pasados los 30 días, borramos definitivamente el registro, las rutinas, las dietas, las evaluaciones, los mensajes, las fotos y los archivos.
• Si un personal trainer borra su cuenta, los alumnos de su espacio también se borran pasados los 30 días.

Más detalles en la Política de Privacidad.